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他人存在,可能對個人行為產生助長或抑制的效果。
當群眾數目很多時,個人因為隱藏於群眾中(hide in the crowd) ,可能會作出令人匪夷所思的行為。
在群體中的個人,失去對自己行為負責的警覺,自我意識被團體目標或行動所取代,任何行為不再代表自己,且被視為是群體行為的一部份,自私、衝動、暴力…等不適當的行為就容易產生,這種現象稱為「去個人化」(deindividuation)。
「匿名性」(anonymity)則是產生「去個人化」最重要的原因。
個人處於團體中,他人愈無法辨認其存在亦即是匿名性愈高,便愈有可能發生去個人化的現象,因為別人無法指認、批評、論斷或處罰他。
換言之,單純的個人處於團體中,並不一定會出現反社會的去個人化行為,只有當個人的可辨認因素降低時才容易出現。
例如,網路聊天室。
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